|
| Köpinformation och villkor |
 |
|
 |
För närvarande leverarar vi endast inom Sverige.
Priser
Priserna är angivna i svenska kronor (SEK) inkl. moms.
Orderbekräftelse
Vid beställning bekräftas ordermottagandet på skärm efter det att din betalning har blivit godkänd eller faktura registrerad. Du kan när som helst logga in till ditt konto för att se dina beställningar och orderstatus. När varorna lämnar vårt lager bekräftar vi detta via e-post. Kvitto på betalning skickas från Payer som hanterar våra betalningar, läs mer om Payer nedan.
Leveransadress
Vid avvikande leveransadress görs en manuell kontroll av adressen och vi kan komma att kontakta dig för att bekräfta beställningen för att undvika falska beställningar.
Betalningsvillkor
Betalning i vår webshop sker med konto-/kreditkort, internetbank (Swedbank/Handelsbanken) via Payer som hanterar våra betalningar. Ditt kortnr lagras på Payers skyddade och krypterade servrar. För mer information om Payer och betallösningen, gå till www.payer.se.
Vid fakturering ställs faktura ut från Sjöbergs.
Köpgaranti
Webbsajter som använder Payer betalsystem erbjuder också den unika Köpgarantin för köp med kort eller internetbank, vilket betyder att köparna kan vara absolut säkra på att få sina varor eller få pengarna tillbaka utan krångel. Att varor kan komma bort under transporten eller på annat sätt är därför inget att oroa sig för. Känner du som köpare tveksamhet inför en ny eller okänd webbshopp - dont worry! Denna unika garanti är försäkrad hos Försäkringsbolaget Zurich som är bland de största i Europa! Med Köp-garantin är du alltid trygg! För detaljer om garantivillkor klicka här.
Frakt och transport
Frakt tillkommer. Vi skickar varor med Schenker. Via webshopen går det inte att beställa varor för leverans med företagspaket eller hempaket, om du önskar dessa leveranssätt, kontakta oss.
Sjöbergs kan ej ta ansvar för transportskador som uppkommer under transport från vårt lager till slutkund. Eventuella transportskador ska anmälas direkt till Schenker.
Samtliga fall av bedrägeri, försök till bedrägeri, falska beställningar, missbruk av urkund samt urkundsförfalskning polisanmäler vi omedelbart.
Du måste vara minst 18 år eller ha målsmans tillåtelse för att få beställa våra tjänster.
Retur och reklamation
Vi följer de lagar och föreskrifter som finns -- Distansavtalslagen gäller lagen om konsumentskydd vid distans- och hemförsäljning. Vid både retur och reklamation ska du först kontakta oss på tel 0382-257 00. Återbetalning kan ske först efter att vi mottagit returnerad vara. Skulle du mot förmodan fått fel vara eller fel antal ber vi dig kontakta oss på tel 0382-257 00 så rättar vi till felet.
Öppet köp
Om du önskar returnera köpt vara från en korrekt leverans måste du meddela oss på tel 0382-257 00 så snart som möjligt, dock senast 14 dagar från det att du fått beställda varor. Uppge namn, ordernummer och vilka varor det gäller. Skicka ingenting utan att först ha varit i kontakt med oss! Varan måste vara oanvänd. Vid returer av icke felaktiga varor står du själv för frakten.
Reklamation
Vid reklamation, kontakta oss på tel 0382-257 00 senast 7 dagar efter att du har fått leveransen. Meddela namn, ordernummer samt vad du vill reklamera. Vi kommer sedan kontakta dig och skicka över förbetalda frakthandlingar.
AB Bröderna Sjöberg, Fabriksgatan 1, SE-570 02 Stockaryd
Tel 0382-257 00 · info(a)sjobergs.se |
|
|
|
|
